Москва
Ваш город Москва?
Запросить звонок

Возврат товара

Уважаемые покупатели! 

При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим вас оставить письменное заявление, после чего с вами свяжутся наши специалисты. При возврате деньги возвращаются в полном объеме за товар в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.

Внимание! При оплате онлайн, деньги возвращаются на счёт, с которого была произведена оплата. - Если вы оплатили товар наличными средствами курьеру, деньги вернутся на указанный вами в заявке номер счёта банковской карты. Передать нам товар вы можете через ближайший пункт самовывоза DPD, либо же за товаром придёт курьер. 

Если вы не имеете возможности заполнить форму онлайн, вы можете обратиться по телефону: 8 800 47-947-947.

Заявление на возврат товара

Для скорейшего рассмотрения заявления, просим вас предоставить максимально детальную информацию, в том числе прикрепить к заявлению фотографии гарантийного талона, механического повреждения изделия.

ФИО/Организация
Адрес
Телефон
Email
Номер счета банковской карты
Необходим для возврата средств
Название товара
Описание дефекта
Фотографии дефекта
Select files..
Допустимые расширения: jpg, jpeg, jpe, png, gif, bmp, tiff, ico, epc, pict, psd
Максимальный размер одного файла: 2 MB
Максимальное количество файлов: 5
Дата покупки
Наличие кассового чека
Наличие гарантийного талона
Фото/копия чека/гарантийного талона
Select files..
Допустимые расширения: jpg, jpeg, jpe, png, gif, bmp, tiff, ico, epc, pict, psd
Максимальный размер одного файла: 2 MB
Максимальное количество файлов: 2
Проверочный код (изображение)